答:客人旅行计划确定后,可通过电话或邮件等方式与我社联系接待事宜,建议传真合同确认,或者扫描的方式,明确相应接待事宜(日期、线路、标准、费用等)。若不方便传真也可先邮件确认或电话确认,抵张家界后再签订合同。